Masalah Bug Krusial di HyperOS, Pengguna Redmi Note 14 dan 13 Pro+ Keluhkan Masalah Baterai dan Kamera

Xiaomi kembali mengungkap sejumlah bug krusial yang ditemukan pada sistem operasi terbarunya, HyperOS, yang terpasang pada berbagai lini perangkatnya. Laporan mingguan yang dirilis perusahaan teknologi asal Tiongkok ini secara spesifik menyoroti masalah signifikan yang dialami oleh pengguna seri Redmi Note 14 dan Redmi Note 13 Pro+ 5G, mencakup isu terkait daya tahan baterai hingga gangguan fungsi kamera.

Masalah yang paling disorot adalah terkait baterai pada seri Redmi Note 14. Pengguna melaporkan fenomena perangkat yang mati mendadak meskipun indikator baterai belum mencapai nol persen. Hal ini diduga disebabkan oleh ketidakakuratan tampilan persentase baterai.

Masalah Baterai pada Redmi Note 14

Fenomena perangkat mati otomatis saat baterai tersisa pada level rendah ini menjadi perhatian utama Xiaomi. Berdasarkan laporan yang dihimpun, masalah ini ditemukan pada versi HyperOS tertentu, termasuk build OS3.0.4.0.WOGMIXM dan OS3.0.3.0.WOFMIXM. Komunitas pengguna melaporkan bahwa isu ini kerap muncul pasca pembaruan HyperOS pada seri Note 14 di berbagai wilayah, menimbulkan kekhawatiran mengenai keandalan perangkat.

Sebagai langkah mitigasi sementara, Xiaomi menyarankan pengguna untuk mengosongkan baterai hingga benar-benar habis, kemudian melakukan pengisian daya penuh. Perusahaan berjanji akan merilis perbaikan definitif melalui pembaruan HyperOS selanjutnya.

Gangguan Kamera pada Redmi Note 13 Pro+ 5G

Selain isu baterai, laporan bug terbaru juga mencatat adanya gangguan pada fungsi kamera perangkat Redmi Note 13 Pro+ 5G. Sejumlah pengguna di Uzbekistan melaporkan adanya getaran aneh dan suara tidak wajar yang muncul dari modul kamera, terutama saat mengambil foto atau merekam video.

Keluhan serupa juga terlihat dalam berbagai forum komunitas, di mana beberapa pengguna melaporkan rekaman video yang patah-patah atau penurunan kualitas gambar setelah pembaruan HyperOS.

Xiaomi mengonfirmasi bahwa data awal yang diterima belum cukup untuk mengidentifikasi akar permasalahan secara pasti. Oleh karena itu, perusahaan meminta dukungan data lebih lanjut dari pengguna yang mengalami kendala ini guna memfasilitasi penyelidikan mendalam.

11 Perbaikan Bug Lainnya

Di luar dua permasalahan utama tersebut, Xiaomi juga melaporkan penyelesaian terhadap 11 bug lainnya dalam laporan terbarunya. Perbaikan tersebut mencakup berbagai aspek, mulai dari konektivitas hingga stabilitas aplikasi:

  • Masalah koneksi pada Redmi Pad 2 4G telah diatasi, memastikan fungsi panggilan antara tablet dan telepon berjalan normal.
  • Redmi 14C 5G kini bebas dari kesalahan ‘no service’.
  • POCO X7 Pro telah dapat mengakses internet melalui data seluler tanpa kendala.
  • Aplikasi Messenger tidak lagi sering mengalami crash pada Xiaomi Pad 7.
  • Aplikasi Weather kini dapat memperbarui data cuaca dengan baik di Xiaomi 15T Pro.
  • Beberapa perangkat, termasuk Redmi Note 13 Pro+ 5G, tidak lagi mengalami freeze pada aplikasi tertentu.
  • Layar POCO F8 Pro kini menampilkan warna secara akurat.
  • Fungsi NFC pada Redmi Note 14 Pro telah berfungsi dengan baik.
  • Pengisian daya kabel (wired charging) kini kompatibel pada Redmi Note 14 5G dan POCO M7 Pro 5G.
  • Fitur tambahan pada POCO F8 Ultra kini dapat beralih ke mode suara Dolby 3D Surround tanpa masalah.

Upaya perbaikan berkelanjutan ini menunjukkan komitmen Xiaomi untuk meningkatkan stabilitas dan kepuasan pengguna terhadap pengalaman menggunakan HyperOS. Bagi pengguna yang masih mengalami kendala, Xiaomi mengimbau untuk melaporkan masalah melalui aplikasi Feedback di perangkat atau forum komunitas resmi. Informasi terbaru juga dapat diikuti melalui kanal Telegram resmi Xiaomi.