Detak.media — Tiket.com resmi menjalin kolaborasi dengan Microsoft untuk memperkuat layanan perjalanan digital melalui pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI). Kerja sama ini bertujuan menghadirkan pengalaman pengguna yang lebih cepat, mudah, dan personal.

Melalui teknologi AI dan layanan cloud Microsoft, Tiket.com berupaya meningkatkan kualitas layanan mulai dari pencarian tiket, pemesanan, hingga dukungan pelanggan. Inovasi ini juga diharapkan mampu mempercepat proses layanan sekaligus memberikan rekomendasi perjalanan yang lebih sesuai dengan kebutuhan pengguna.

Tingkatkan Pengalaman Pelanggan

Pemanfaatan AI memungkinkan Tiket.com menghadirkan layanan yang lebih efisien, termasuk proses pencarian yang lebih akurat dan pengalaman pemesanan yang lebih praktis. Teknologi tersebut juga membantu perusahaan meningkatkan efisiensi operasional sehingga dapat memberikan layanan yang lebih optimal.

Dukung Transformasi Digital Industri Travel

Kolaborasi ini menjadi bagian dari komitmen Tiket.com dalam mempercepat transformasi digital di sektor pariwisata. Dengan dukungan teknologi Microsoft, perusahaan berharap dapat terus menghadirkan inovasi yang mempermudah masyarakat dalam merencanakan perjalanan sekaligus memperkuat daya saing di industri travel digital Indonesia.