Wuling Darion PHEV, Mobil Hybrid Pertama di Indonesia dengan Garansi Seumur Hidup
Foto: Wuling Indonesia
Wuling Motors resmi meluncurkan Darion, MPV 7-penumpang yang tersedia dalam pilihan mesin EV dan PHEV. Produsen asal Tiongkok itu sekaligus memperkenalkan paket purnajual yang menonjol: garansi seumur hidup untuk komponen inti varian PHEV.
“Melalui layanan purnajual ini kami ingin menghadirkan worry-free experience kepada konsumen Darion. Wuling menjadi merek otomotif pertama di Indonesia yang menawarkan garansi seumur hidup untuk komponen utama PHEV,” ujar Maulana Hakim, Aftersales Director Wuling Motors Indonesia yang kami kutip dari Detik.com, Kamis (06/11).
Wuling menetapkan garansi umum untuk seluruh varian Wuling Darion selama 6 tahun atau 150.000 kilometer, mana yang tercapai lebih dulu. Untuk varian PHEV, konsumen mendapat tambahan jaminan untuk komponen hybrid utama.
Lifetime Core Component Warranty mencakup tiga komponen utama pada varian EV dan PHEV:
- Power Battery — sumber tenaga utama kendaraan.
- Drive Motor — motor listrik yang menggerakkan roda.
- Motor Controller — pengatur aliran daya antara baterai dan motor.
- Garansi Dedicated Hybrid Transmission (DHT) untuk varian PHEV memiliki durasi yang sama dengan garansi umum.
- Garansi baterai 12V berlaku selama 1 tahun atau 20.000 kilometer.
Garansi seumur hidup berlaku bagi pemilik pertama yang menggunakan kendaraan untuk keperluan pribadi, dengan batas pemakaian 30.000 km per tahun. Syarat lain, pemilik wajib melakukan perawatan rutin di bengkel resmi Wuling menggunakan suku cadang asli sesuai standar SGMW (SAIC-GM-Wuling).
Garansi tidak berlaku pada kendaraan yang dimodifikasi atau mengalami kerusakan akibat tabrakan berat, kebakaran, banjir, atau kerusakan eksternal lain.
Biaya Perawatan Terjangkau
Wuling juga memaparkan estimasi biaya perawatan jangka panjang untuk Darion. Angka yang disampaikan mencerminkan jadwal servis dan pemeriksaan komponen berbeda antara varian EV dan PHEV.
| Varian | Interval Servis | Pemeriksaan Utama | Estimasi Biaya (Hingga 5,5 Tahun) |
|---|---|---|---|
| Darion EV | Setiap 10.000 km (mulai 5.000 km) | Reducer Oil, AC Filter, Coolant, Brake Fluid | Rp3,4 juta (55.000 km) |
| Darion PHEV | Setiap 7.500 km | Engine Oil, Oil Filter, DHT Oil, AC Filter, Brake Fluid, Spark Plug, Coolant, Air Filter | Rp12,6 juta (42.500 km) |
Untuk mendukung kenyamanan pemilik, Wuling menyediakan Emergency Roadside Assistance (ERA) 24 jam yang dapat dihubungi melalui nomor 0800-100-5050. Layanan mencakup bantuan saat kehabisan bahan bakar, ban bocor, baterai lemah, serta derek gratis dalam radius 30 kilometer dari lokasi kejadian.
Pelanggan juga bisa melaporkan kondisi darurat, keluhan layanan, atau meminta dukungan teknis melalui Wuling Hotline Service di nomor yang sama.
Program garansi ini menjadi bagian dari strategi Wuling memperkuat posisi di pasar kendaraan elektrifikasi Indonesia. Sebelumnya, pabrikan tersebut telah memperkenalkan sejumlah model listrik seperti Air ev, BinguoEV, dan Cloud EV.
Dengan kombinasi jaminan purna jual yang luas dan estimasi biaya kepemilikan kompetitif, Wuling menargetkan perluasan penetrasi pasar pada segmen MPV elektrifikasi premium dan upaya meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap kendaraan ramah lingkungan di Tanah Air.