Detak Media — Sebuah bug yang dilaporkan pada lini iPhone 17 dan iPhone Air diduga menyebabkan perangkat gagal booting setelah baterai benar-benar habis. Sumber bocoran ini berasal dari diskusi pengguna di forum online dan laporan dari beberapa outlet teknologi terkemuka.

Pengguna beberapa model iPhone terbaru, termasuk iPhone 17, iPhone 17 Pro, dan iPhone Air, telah melaporkan masalah serius. Setelah baterai ponsel mereka terkuras hingga nol persen, perangkat tersebut dilaporkan tidak bisa menyala kembali.

Gejala yang muncul adalah layar hitam total, tanpa ada indikasi pengisian daya atau logo Apple yang tampil, bahkan ketika dihubungkan dengan kabel pengisi daya. Masalah ini, yang sudah dibicarakan selama beberapa bulan, semakin menjadi perhatian publik, meskipun Apple belum memberikan pernyataan resmi.

Detail Masalah dan Kronologi

Laporan awal mengenai masalah ini pertama kali muncul di forum komunitas Apple pada akhir tahun 2025, khususnya terkait dengan iPhone 17 Pro. Seiring berjalannya waktu, pada awal tahun 2026, keluhan serupa semakin banyak dilaporkan oleh pengguna iPhone 17 standar dan iPhone Air. Salah satu jurnalis teknologi yang mengalami langsung masalah ini adalah Benjamin Mayo dari 9to5Mac, yang mendapati iPhone Air miliknya mengalami kondisi serupa.

Ketika ponsel dalam kondisi mati total karena baterai habis, upaya pengisian daya standar menggunakan kabel USB-C seringkali tidak membuahkan hasil, bahkan setelah dibiarkan terhubung berjam-jam. Mencoba melakukan force restart juga dilaporkan tidak efektif. Muncul spekulasi bahwa penyebabnya terkait dengan perilaku pengisian daya yang tidak konsisten. Analisis menggunakan USB amp meter menunjukkan adanya fluktuasi pada tingkat input daya, mengindikasikan potensi masalah pada suplai daya saat pengisian awal.

Solusi Sementara yang Ditemukan Komunitas

Meskipun Apple belum merilis perbaikan resmi, komunitas pengguna dan beberapa teknisi telah menemukan cara sementara untuk mengatasi masalah ini. Metode yang paling sering dilaporkan berhasil adalah:

  • Menggunakan Pengisi Daya Nirkabel MagSafe: Meletakkan iPhone yang mati di atas pengisi daya nirkabel MagSafe selama sekitar 10 hingga 15 menit dilaporkan mampu memicu perangkat untuk menampilkan logo Apple dan melakukan booting secara normal. Setelah berhasil menyala, pengisian daya menggunakan kabel diklaim berfungsi kembali seperti sedia kala.
  • Pengisi Daya dengan Watt Tinggi: Beberapa pengguna juga melaporkan keberhasilan saat menggunakan adaptor pengisi daya kabel dengan daya yang lebih tinggi, seperti adaptor MacBook 61W atau adaptor USB-C pihak ketiga 65W, terutama jika pengisi daya bawaan 5W standar tidak memberikan respons.
  • Menunggu Lebih Lama: Ada juga laporan bahwa perangkat akhirnya menyala dengan sendirinya setelah dibiarkan terhubung ke pengisi daya kabel selama jangka waktu yang sangat lama.

Informasi mengenai bug ini masih bersifat spekulatif dan belum dikonfirmasi secara resmi oleh Apple. Pengguna disarankan untuk berhati-hati dan merujuk pada solusi sementara yang telah ditemukan oleh komunitas hingga ada pembaruan resmi dari produsen.