Xiaomi memberikan panduan resmi bagi pengguna yang ingin mereset HP untuk mengatasi masalah mulai dari bootloop hingga kinerja yang menurun. Langkah reset juga direkomendasikan saat pengguna hendak menjual perangkat agar data pribadi tidak tersisa.
Ada beberapa metode reset dengan kondisi penggunaan berbeda: soft reset untuk gangguan ringan, hard reset untuk ponsel yang tidak bisa booting, serta reset jarak jauh lewat Mi Cloud bila perangkat hilang atau terkunci.
Sebelum melakukan reset, pengguna disarankan untuk:
- Cadangkan data penting seperti foto, kontak, dokumen, dan aplikasi ke Mi Cloud, Google Drive, atau perangkat lain.
- Pastikan baterai minimal 50% agar proses reset tidak terganggu atau gagal.
- Ingat kata sandi akun Mi karena biasanya diperlukan setelah proses reset.
Soft Reset: Setel Ulang Melalui Pengaturan
Soft reset cocok bagi pengguna yang masih dapat masuk ke sistem tetapi mengalami kelambatan atau aplikasi kerap macet. Metode ini mengembalikan pengaturan ke kondisi awal tanpa mengutak-atik sistem inti Android.
Keunggulan soft reset terletak pada proses yang cepat dan sederhana sehingga masalah minor dapat terselesaikan tanpa alat tambahan.
Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Buka Pengaturan atau Settings.
- Pilih Tentang Ponsel atau About Phone.
- Masuk ke Setel Ulang Pabrik atau Factory Reset.
- Klik Hapus Seluruh Data atau Erase All Data lalu konfirmasi.
- Masukkan PIN, pola, atau sandi layar bila diminta.
- Tunggu proses selesai; ponsel akan melakukan restart ke pengaturan awal.
Hard Reset: Reset Melalui Recovery Mode
Hard reset direkomendasikan ketika ponsel tak bisa menyala normal, mengalami bootloop, layar hang total, atau pengguna lupa kunci layar. Cara ini mengembalikan perangkat ke kondisi pabrik secara menyeluruh.
Metode ini efektif memperbaiki masalah sistem yang lebih serius dan berguna saat ponsel tidak dapat melakukan booting.
Langkah-langkahnya:
- Matikan HP Xiaomi sepenuhnya.
- Tekan dan tahan tombol Power + Volume Up bersamaan hingga muncul menu Recovery Mode.
- Navigasi menggunakan tombol volume dan pilih menggunakan tombol power.
- Pilih opsi Wipe Data atau Factory Reset.
- Konfirmasi dengan Wipe All Data.
- Setelah selesai, pilih Reboot → Reboot to System agar ponsel menyala ulang. Proses ini memakan waktu, pastikan colokan charger hp agar prosesnya tidak terhenti di tengah jalan.
Reset Via Mi Cloud: Solusi Jika Ponsel Hilang Atau Terkunci
Reset melalui Mi Cloud berguna ketika perangkat hilang atau tidak bisa diakses secara langsung. Pemilik dapat menghapus data ponsel dari jarak jauh untuk menjaga keamanan informasi pribadi.
Metode ini memberi kontrol penuh kepada pemilik meski ponsel berada di luar jangkauan fisik.
- Buka situs i.mi.com dan masuk menggunakan akun Mi.
- Gunakan fitur Find Device untuk menemukan perangkat dan melakukan reset jarak jauh.
Dengan mengikuti panduan ini, pengguna dapat memilih metode reset yang sesuai berdasarkan kondisi ponsel, memastikan perangkat kembali optimal, dan menjaga kerahasiaan data pribadi saat hendak dijual atau diserahkan.