DM, BLITAR – Wali Kota Blitar, Santoso, melakukan monitoring terhadap kesiapan operasional Mal Pelayanan Publik (MPP) Bumi Bung Karno pada Rabu (5/2/2025). Dalam kunjungannya, ia memastikan bahwa pelayanan publik di MPP berjalan dengan optimal, memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus berbagai administrasi pemerintahan.

MPP Bumi Bung Karno menghadirkan 20 instansi yang siap melayani masyarakat, termasuk instansi dari Pemerintah Kota Blitar seperti Dinas Koperasi, UKM, dan Tenaga Kerja; Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil); hingga Dinas Kesehatan. Kehadiran berbagai layanan dalam satu lokasi ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan bagi warga Kota Blitar dalam mengurus dokumen serta perizinan.

Santoso menilai bahwa fasilitas yang tersedia di MPP Bumi Bung Karno telah memenuhi standar pelayanan publik yang baik. Dengan gedung yang luas, bersih, dan nyaman, masyarakat dapat mengurus berbagai kebutuhan administrasi dengan lebih mudah. Tak hanya itu, petugas dari masing-masing instansi juga memberikan pelayanan yang sigap, ramah, dan profesional.

“Justru catatan khusus saya, khususnya masyarakat yang belum memanfaatkan ini, silakan segera dimanfaatkan. Karena Kota Blitar juga berbuat baik untuk menyediakan pelayanan, baik dari sisi tempat dan fasilitasnya. Ini agar seluruh urusan yang menyangkut perizinan berjalan dengan baik,” ujar Santoso.

Ia juga mengajak masyarakat untuk memaksimalkan manfaat dari MPP Bumi Bung Karno agar segala bentuk perizinan dan kebutuhan administratif dapat diselesaikan dengan lebih cepat dan efisien.

Selain instansi yang dikelola Pemerintah Kota Blitar, MPP Bumi Bung Karno juga menyediakan berbagai layanan dari instansi lainnya, seperti:

• Dispendukcapil (Layanan administrasi kependudukan)
• Kantor Pajak (Pelayanan perpajakan)
• PDAM Tirta Patria (Pengurusan layanan air bersih)
• BPJS Ketenagakerjaan (Layanan jaminan ketenagakerjaan)
• Kantor Kementerian Agama (Pelayanan administrasi keagamaan)
• Bea Cukai (Layanan kepabeanan dan cukai)
• Dan instansi lainnya yang memudahkan berbagai urusan masyarakat.

Dengan hadirnya berbagai instansi ini, MPP Bumi Bung Karno menjadi pusat pelayanan terpadu yang mampu memberikan kemudahan, kecepatan, serta efisiensi dalam pelayanan publik. Masyarakat kini tak perlu lagi berpindah dari satu kantor ke kantor lain untuk mengurus berbagai keperluan administrasi.

Monitoring yang dilakukan oleh Wali Kota Santoso merupakan bentuk komitmen pemerintah dalam meningkatkan kualitas layanan publik di Kota Blitar. Dengan fasilitas yang semakin baik dan tenaga pelayanan yang profesional, diharapkan masyarakat bisa mendapatkan pengalaman pelayanan yang lebih nyaman, mudah, dan cepat.

Dengan segala kemudahan yang ditawarkan, MPP Bumi Bung Karno menjadi langkah maju bagi Kota Blitar dalam memberikan layanan publik yang modern, efisien, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Penulis: DANI ELANG SAKTI