DM,ragam – PT Bank Central Asia Tbk (BCA) terus mengoptimalkan layanan terbaru myBCA. EVP Transaction Banking Business Development BCA, I Ketut Alam Wangsawijaya mengatakan, layanan tersebut saat ini menjadi pelengkap mobile banking atau BCA Mobile yang biasa digunakan nasabah.
“MyBCA sebagai aplikasi pelengkap mobile banking BCA,” ujar Ketut dilansir dari kumparan, Sabtu (12/3).
Ketut menjelaskan, saat ini BCA juga terus mengembangkan myBCA agar lebih baik dan semakin nyaman untuk nasabah. Sehingga nantinya diharapkan nasabah akan sukarela pindah ke myBCA.
“Nah, pindahnya juga begitu, jadi nunggu benar-benar berapa banyak customer yang sudah aktif pindah ke sini (myBCA) dan terus kemudian kita akan tutup yang itu (BCA Mobile),” katanya dalam acara BCA Expoversary di BSD Tangerang, Jumat (11/3).
Jika semakin banyak nasabah yang nyaman menggunakan myBCA, Ketut tak menutup kemungkinan suatu saat nanti myBCA akan menggantikan layanan mobile banking BCA.
“Kapan? Tergantung akan sudah berapa banyak customer, selama belum banyak yang pindah ke sini (myBCA) semua, kita enggak akan force, ini (BCA Mobile) dimatikan gitu, enggak gitu caranya. Caranya adalah kita buat ini lengkap, ini nyaman, sehingga customer secara volunteer, kesadaran sendiri, sudah pindah menggunakan aplikasi digital yag baru, secara bertahap,” jelasnya.
Menurutnya, kehadiran myBCA juga bertujuan untuk mengikuti perkembangan teknologi. “myBCA itu merupakan satu digital application yang nanti kita rencanakan menggantikan mobile banking BCA. Tetapi dalam prosesnya tentu kita akan menyempurnakan ini dulu. Sehingga myBCA menjadi lebih unggul dibanding mobile banking BCA,” jelasnya.
Ketut pun menjelaskan keunggulan myBCA. Salah satunya, nasabah bisa mengakses laporan keuangan 5 tahun ke belakang melalui myBCA. Tak hanya itu, nasabah yang memiliki lebih dari 1 rekening dapat mengecek dan melakukan transaksi hanya dalam 1 aplikasi.
Melansir laman BCA, produk dana yang dapat dikaitkan ke myBCA antara lain rekening tabungan dengan jenis Tahapan, Tapres, Tahapan Gold, Tahapan Xpresi, atau Giro Perorangan Rupiah , BCA Dollar dan RDN, Deposito, dan Tahapan Berjangka.
Saat ini, BCA masih akan mengoptimalkan layanan myBCA. BCA juga akan menambahkan fitur menarik lainnya dalam pelayanan digital myBCA.
Sumber : KumparanBisnis
Editor : Detak.media
Discussion about this post