DM – Tim Pusat Penelitian dan Pengembangan (Puslitbang) Polri melaksanakan penelitian di Polresta Tanjungpinang. Penelitian itu dilakukan tentang tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri.

Penelitian itu dilaksanakan, pada Selasa (15/2/2022) kemarin, dan dipimpin oleh Kombes Pol Saefuddin Mohamad, bersama Penda TK I Nailatalmuna, Penda Tegawati, dan dihadiri juga oleh tim supervisi Kombes Pol F.X. Surya Kumara beserta Bripda Revaldo.

Penelitian oleh Puslitbang Polri ini, untuk pendalaman seberapa puas masyarakat Kota Tanjungpinang terhadap kinerja Polres Tanjungpinang, khususnya dalam hal pelayanan publik.

Kapolres Tanjungpinang, AKBP Fernando menerima langsung tim Puslitbang Polri tersebut. Dirinya mengatakan, maksud dan tujuan penelitian ini untuk mengetahui perspektif masyarakat terhadap layanan kepolisian pada lima Fungsi.

“Yakni Fungsi Intel, Fungsi Reskrim, Fungsi Lantas, Fungsi Binmas dan Fungsi Samapta,” ujar AKBP Fernando, Rabu (16/2/2022).

Sementara itu, Ketua tim Puslitbang Polri, Kombes Pol Saefuddin Mohamad menyampaikan yang menjadi sasaran penelitian ini ialah pelayanan SIM, pelayanan SKCK, hingg pelayanan pengaduan masyarakat.

Selain pendalaman internal, tim Puslitbang juga melakukan pendalaman eksternal kepada perwakilan tokoh masyarakat kota Tanjungpinang.

“Diharapkan perwakilan masyarakat ini betul-betul transparan sesuai yang dialaminya,” ungkapnya.

Kemudian kegiatan dilanjutkan dengan mengadakan Focus Group Discussion (FGD), baik kepada para responden, maupun masing-masing fungsi kepolisian.

“Hal ini dilakukan untuk menguatkan fakta-fakta pelaksanaan pelayanan, kemudian bisa memberikan timbal balik berupa masukan yang baik sebagai penunjang tugas kepolisian di kemudian hari,” tukasnya.

Penulis : Mael
Editor : Redaksi